Actualmente buscamos una persona con conocimientos y experiencia demostrable de 3 años en comercializadora de energía (Electricidad y Gas) para cubrir un puesto de ``Back Office Specialist´´.
Responsabilidades
El perfil se posicionará como una figura importante y de relevancia dentro de las operaciones de Back-Office de la compañía. Las funciones principales serán:
· Contratación con distribuidoras/switching
· Lecturas y ATR con distribuidoras
· Reporting interno/externo.
· Atención de solicitudes (peticiones y reclamaciones).
· Todo ello para clientes B2B, principalmente.
Requisitos
. Contratación/switching con distribuidoras: procedimientos y formatos.
· Integración de lecturas (ATR): procedimientos y formatos
· Mensajería con distribuidora de electricidad/gas.
· Resolución de incidencias de facturación, contratación y lectura
· Plataformas SCTD
· Conocimiento de conceptos de facturación
· Proactividad, autonomía, atención al detalle y capacidad de interlocución directo con el cliente
· Experiencia de al menos 2 años en comercializadoras de electricidad y gas natural en puesto similar.
· Muy valorable: conocimiento de la legislación vigente con CNMC
Ofrecemos:
Contrato Indefinido
Salario competitivo formado por fijo y variable
Flexibilidad horaria
Jornada intensiva Julio y Agosto / Todos los viernes anuales
Modelo híbrido de trabajo
Seguro médico
tiene menú contextual
No puede enviar mensajes porque no es un miembro del chat.
tienes menú contextual
Empresa innovadora que promueve soluciones energéticas integradas, maximizando las sinergias entre la producción descentralizada, la prestación de servicios y la venta de energía, centralizando toda la información en una multiplataforma digital y contribuyendo a un modelo energético sostenible.
Se encuentra en Portugal, España, Italia y México y gestiona una amplia cartera de proyectos actualmente en funcionamiento, siendo reconocida como Productor Independiente de Energía.
La sostenibilidad está en nuestro ADN. Cada día nos comprometemos a cuidar el medio ambiente y a contribuir a la mejora de la comunidad a la que pertenecemos.